Términos y condiciones
Resumen
HggGPS es una plataforma tecnológica que utiliza internet y dispositivos móviles, para actuar como intermediario, entre nuestros usuarios y un grupo de personas, que conforman su red de apoyo ante alguna emergencia.
Condiciones de uso del sitio y sus aplicaciones
Para utilizar nuestro sitio y sus aplicaciones, el usuario, que puede ser una persona o una institución, por ejemplo una junta de vecinos, deberá leer y aceptar los presentes términos y condiciones generales de uso del sitio y sus aplicaciones. Acceder al sitio y sus contenidos, registrarse, activar la prueba gratis y contratar los servicios para utilizar nuestras aplicaciones implica aceptar plenamente estos términos y condiciones los cuales podrán ser modificados en cualquier momento sin previo aviso.
Registro
Para poder utilizar los servicios de hggGPS, las personas o instituciones interesadas, deberán llenar un formulario de registro con los datos necesarios para cumplir con los objetivos del sitio y sus aplicaciones.
La información suministrada por el usuario es de su exclusiva responsabilidad en todo a lo que se refiere a la veracidad y exactitud de esta.
La cuenta del usuario personal estará protegida por un número de identificación personal de cuatro dígitos – pin de cuatro dígitos – que el usuario deberá cambiar la primera vez que ingrese a la aplicación.
La cuenta del usuario institucional, que podrá administrar un grupos de usuarios, como lo son las organizaciones comunitarias, estará protegida por una contraseña que será creada por el mismo usuario institucional al momento de la contratación.
La cuenta del usuario tanto personal como institucional son únicas e intransferibles y por lo tanto se entienden que son personales y privadas y será responsabilidad del usuario tratarlas con estricta confidencialidad.
El usuario es el único responsable del uso del sitio y sus aplicaciones. Queda estrictamente prohibida la transferencia, cesión o venta de la cuenta de usuario.
El uso indebido y/o no autorizado del sitio y sus aplicaciones faculta desde ya a la empresa a cancelar un registro de usuario existente y no generará derecho a resarcimiento ni a devolución de dinero.
Al momento de la contratación del servicio, el usuario deberá indicar si requiere boleta o factura, documentos tributarios que se completarán con los datos suministrados por el usuario.
Confidencialidad
Todos los datos suministrados por nuestros usuario seran estrictamente confidenciales y no seran compartidos con terceros ajenos a nuestro grupo de empresas relacionadas.
Responsabilidad del usuario
El usuario es el único responsable de la información suministrada para cumplir con los objetivos del sitio y sus aplicaciones.
Los números de teléfono suministrados por el usuario, para conformar la Red de Apoyo Hogar, son validados por medio de códigos de verificación secretos enviados a los dispositivos móviles asociados a dichos números de teléfono, y por lo tanto son de la exclusiva responsabilidad del usuario, y la empresa no se hace responsable del uso que el usuario pueda hacer de dichos números de teléfono.
A su vez, el correo electrónico del Supervisor Hogar también es suministrado por el propio usuario y es validado al momento de la activación de la cuenta y por lo tanto el destinatario de los correos electrónicos y la información que se le envíe por dicho medio será de la exclusiva responsabilidad del usuario.
La información personal contenida en los mensajes de texto y correos electrónicos es configurada por el propio usuario por medio de la "Configuración de Privacidad" y por lo tanto es de su exclusiva responsabilidad.
Responsabilidad de la empresa
La empresa sera responsable, en la medida que le sea imputable, por los servicios otorgados y se compromete a realizar el mejor esfuerzo para mantenerlos operacionales.
Propiedad intelectual
Los contenidos, documentos, logos, dibujos, iconos, marcas, diseños, aplicaciones, programas, bases de datos, son de propiedad exclusiva de la empresa o de sus legitimos titulares y desde ya quedan todos los derechos reservados sobre los mismos. Se prohibe la creacion de cualquier vinculo a nuestras paginas, sus elementos y aplicaciones sin una autorizacion expresa del representante del sitio. No se concede ninguna licencia o autorizacion de uso sobre los contenidos, datos y servicios a ningun usuario, distinta de la expresada en estos terminos y condiciones generales de uso del sitio y sus aplicaciones.
Avisos y notificaciones
La empresa podrá utilizar la información de contacto suministrada por el propio usuario, para enviar por medios electrónicos y/o digitales, ya sea correo electrónico, mensajes de texto, mensajes vía WhatsApp u otros medios, información sobre el estado de su cuenta, estado de pagos, situación del sitio web y/o aviso de mantenciones programadas del mismo, listas de precios, avisos de promociones y ofertas comerciales relacionadas con el sitio, sus aplicaciones y todo accesorio tecnológico opcional relacionado con los objetivos del sitio y sus aplicaciones.
Jurisdicción
Los presentes términos y condiciones generales se rigen por la ley chilena. Cualquier controversia que se origine por su aplicación o interpretación podra ser resuelta por los tribunales ordinarios de justicia.
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